REDACCIÓN
FELIPE CARRILLO PUERTO.– Personal del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) concluyó el Taller de Introducción a la Lengua Maya, como parte de una estrategia para fortalecer la atención ciudadana con enfoque intercultural y mejorar la comunicación con usuarios de comunidades indígenas.
El curso, impartido por el Instituto para el Desarrollo del Pueblo Maya y las Comunidades Indígenas (INMAYA), se desarrolló del 26 de enero al 30 de marzo, con una duración de 20 horas. Como resultado, tres supervisores de los municipios de Felipe Carrillo Puerto, Tulum y José María Morelos, así como siete inspectores de Felipe Carrillo Puerto y Puerto Morelos, obtuvieron su constancia de participación.
La capacitación incluyó herramientas básicas para el uso de la lengua maya en el servicio público, así como elementos para brindar atención con sensibilidad cultural. Con ello, se busca facilitar la interacción entre el personal del instituto y las y los usuarios, especialmente en zonas con presencia de población maya.
La entrega de constancias se realizó en las instalaciones de la UNTRAC, con la presencia de autoridades del IMOVEQROO, INMAYA y representantes de instituciones locales. Durante el evento, se destacó que este tipo de acciones contribuyen a generar confianza en los servicios públicos y a promover una atención más accesible.
El IMOVEQROO informó que continuará impulsando la capacitación de su personal como parte de un proceso de profesionalización permanente, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y atender de manera más eficiente a la ciudadanía en los distintos municipios del estado.
