PLAYA DEL CARMEN.- La Comisión de Derechos Humanos de Quintana Roo (Cedeqroo) tiene actualmente 300 quejas en trámite en todo el estado, informó su presidenta, Omega Istar Ponce Palomeque. De estas, 107 corresponden a la tercera visitaduría, que abarca los municipios de Cozumel, Playa del Carmen y Tulum.
La funcionaria señaló que esta cifra representa una reducción significativa respecto al rezago que recibió en 2023, cuando las quejas pendientes eran cinco veces mayores. Explicó que el avance se debe a una mayor eficiencia en la atención y resolución de los casos presentados.
Las quejas más frecuentes se relacionan con temas de acceso a la justicia, seguridad pública, salud y educación. Desde el inicio de su gestión, la Cedeqroo ha emitido 15 recomendaciones a distintas autoridades; todas han sido aceptadas y una ya se cumplió en su totalidad, mientras que el resto siguen en proceso de seguimiento.
Ponce Palomeque explicó que las disculpas públicas continúan siendo un mecanismo de conciliación, aunque muchas víctimas prefieren otras formas de reparación para evitar la exposición o la revictimización. (Con información de Agencia SIM)