JOSÉ MARÍA MORELOS.- Investigadores y estudiantes del Instituto Tecnológico de Chetumal desarrollaron un asistente virtual basado en Inteligencia Artificial para apoyar a mujeres emprendedoras de la Zona Maya dedicadas a la producción de huevo de gallinas libres de jaula, con el objetivo de resolver problemas técnicos y sanitarios en comunidades rurales alejadas.
El proyecto, respaldado por el Consejo Quintanarroense de Humanidades, Ciencia y Tecnología, fue diseñado para brindar orientación permanente a productoras de José María Morelos y Felipe Carrillo Puerto, donde la falta de asesoría inmediata complicaba la atención de enfermedades y fallas de producción.
“Surge la idea de crear un asistente virtual que esté 24 horas al servicio de la comunidad”, explicó el investigador Manuel Abraham Zapata Encalada durante la presentación del sistema.
La plataforma funciona de forma similar a WhatsApp y fue entrenada con expresiones y formas de comunicación utilizadas por habitantes de la región, después de que los desarrolladores detectaran que herramientas convencionales de Inteligencia Artificial generaban respuestas inadecuadas.
“ChatGPT nos daba respuestas incluso en portugués, porque tomaba información de Brasil”, señalaron integrantes del equipo, quienes adaptaron el algoritmo al lenguaje cotidiano de las comunidades.
Para el entrenamiento del sistema se realizaron recorridos en localidades como Puerto Arturo, Sabana San Francisco, Presumida y José María Morelos. En total participaron 92 mujeres de 12 comunidades rurales.
El asistente puede responder dudas sobre alimentación, calidad del huevo, manejo de aves y enfermedades. “La ciencia no debe resolverse en un escritorio”, afirmó Zapata Encalada al destacar el enfoque comunitario del proyecto impulsado en el sur de Quintana Roo.