El año 2025 marcó el regreso del transporte público urbano a Chetumal, luego de más de una década sin un sistema formal de movilidad en la capital de Quintana Roo. El proyecto Tu Ruta Chetumal inició operaciones como un rediseño integral del servicio, con planeación técnica y participación ciudadana.

De acuerdo con el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO), el nuevo sistema no retoma esquemas anteriores, sino que fue construido desde cero para atender la falta de cobertura, los altos costos de traslado y la limitada conectividad que durante años afectaron a amplios sectores de la población.

El titular del organismo, Rafael Hernández Kotasek, explicó que el modelo se diseñó a partir de 4,396 aportaciones ciudadanas, recabadas para definir recorridos, horarios y necesidades reales de movilidad. Con base en este ejercicio, se proyectó una red urbana de 10 rutas, con 60 unidades y una cobertura estimada del 98 por ciento de la ciudad.

El plan contempla una implementación por fases, que incluye estudios técnicos, pruebas operativas y rutas piloto, con una transición gradual hacia un sistema de transporte urbano moderno y funcional. Actualmente, ya se encuentran en operación la Ruta Caribe, la Ruta Sian Ka’an–Las Américas y la Ruta Calzada Veracruz.

La Ruta Caribe, primera en entrar en servicio, atiende a más de 49 mil personas en 54 colonias y ha registrado más de 48 mil traslados. Estas primeras rutas sientan las bases para la consolidación del sistema completo rumbo a 2026.

El proyecto incorpora unidades accesibles, criterios de seguridad, tarifas definidas y un enfoque orientado a garantizar la conectividad entre colonias, centros educativos, hospitales, zonas laborales y espacios públicos de Chetumal.