MAURICIO BALAM
KANTUNILKÍN.- Un habitante de la colonia “Terencio Tah Quetzal” denunció presuntas irregularidades y falta de atención por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), luego de que desde abril inició los trámites para obtener su contrato de servicio eléctrico y hasta ahora no ha logrado concretarlo, pese a haber cumplido con los requisitos solicitados.
Jeremías Rodríguez Estrada, persona invidente, señaló que personal de la paraestatal le ha cambiado en varias ocasiones los argumentos para no otorgarle el servicio, situación que le ha generado gastos y constantes traslados sin obtener una solución favorable.
Explicó que inicialmente le indicaron que debía construir un “muret” de concreto para la instalación del medidor, requisito que aseguró cumplió en tiempo y forma. Sin embargo, posteriormente le notificaron que debía aumentar la altura de la estructura y ahora el argumento es que no cuentan con medidores disponibles.
Rodríguez Estrada manifestó que recientemente acudió nuevamente a las oficinas de la CFE, donde únicamente le proporcionaron el número de contrato W0701780545, indicándole que el medidor llegaría hasta junio procedente de la ciudad de Tizimín.
“Ya son tres vueltas las que me hacen dar y cada vez salen con algo diferente. Primero que el muret, luego que la altura y ahora que no hay medidores. Es una falta de capacidad para atender a los usuarios”, expresó.
El afectado comentó que requiere con urgencia el suministro eléctrico para su vivienda ubicada sobre la calle Cozumel de la colonia “Terencio Tah Quetzal”, por lo que pidió a la Comisión Federal de Electricidad agilizar el proceso y brindar una mejor atención a las personas usuarias, especialmente a quienes viven con alguna discapacidad.