El Centro de Atención Canina y Felina de Chetumal enfrenta serias carencias debido que el Ayuntamiento de Othón P. Blanco no proporciona los recursos necesarios para su operación y mantenimiento. El lugar, ubicado en un camino de terracería en la colonia del Sol, carece de señalización, lo que dificulta su localización. Actualmente, alberga a cuatro perros y un cachorro, en instalaciones que cuentan con solo ocho jaulas, lo que limita la capacidad de resguardar animales.
Los empleados del centro han señalado que, a pesar de los esfuerzos del personal y las donaciones, las necesidades básicas, como alimento, medicamentos y productos de limpieza, no están siendo cubiertas de manera adecuada.
Las adopciones no siempre son exitosas, y el centro se ve limitado en su capacidad para recibir más animales debido a la escasez de insumos. La situación empeora durante la temporada de lluvias, cuando las jaulas se llenan de agua y la humedad afecta la salud de los perros.
Los trabajadores han solicitado reiteradamente mayor apoyo del Ayuntamiento para mejorar las condiciones del lugar, incluyendo más personal capacitado y recursos suficientes para garantizar el bienestar de los animales bajo su cuidado. Sin una respuesta concreta, la situación sigue siendo crítica para estos animales.