MÉXICO.- La televisión de paga en México perdió cerca de 4.7 millones de suscriptores en cinco años, al pasar de 19.8 millones en 2020 a 15.1 millones al cierre del cuarto trimestre de 2025, lo que confirma una caída sostenida en el sector, según un análisis de The Competitive Intelligence Unit.
El estudio reporta que tan solo en el último año la disminución fue de 9.3%, en un contexto donde “se confirma la consolidación de una tendencia descendente” que refleja un cambio estructural en el mercado de contenidos audiovisuales.
De acuerdo con la consultoría, 46% de los usuarios canceló su suscripción, y de ese grupo apenas 9.6% consideraría volver a contratar el servicio, lo que evidencia un deterioro en la percepción de valor del modelo tradicional.
El costo del servicio se mantiene como la principal causa de cancelación, con 37%, seguido por la falta de afinidad con la programación, con 27%. Estos factores, señala el reporte, responden tanto a presiones económicas como a la competencia de nuevas plataformas digitales.
“La contracción no sólo es sostenida, sino también generalizada entre operadores”, advierte el análisis, al indicar que prácticamente todas las empresas de cable y satélite han registrado pérdidas de clientes, salvo aquellas que han mitigado el impacto mediante estrategias de empaquetamiento de servicios.
La reducción acumulada, añade, apunta al agotamiento del modelo de televisión de paga en su formato actual. En este contexto, Televisa se mantiene como el principal operador del país, con una participación de mercado de 57.4%, además de ocupar el segundo lugar en banda ancha fija, con 21%. (Con información de El Sol de México)