Denuncian contaminación acústica y presuntas irregularidades ambientales en zona residencial de Playa del Carmen
Estimados representantes de El Despertador de Quintana Roo:
Por medio de la presente, quienes suscriben, representantes de la administración del Condominio Solea, ubicado en Playa del Carmen, deseamos expresar nuestro reconocimiento al importante trabajo periodístico que diariamente realizan a través de sus notas informativas, destacando especialmente su compromiso con las problemáticas sociales y urbanas que afectan a la ciudadanía. Su profesionalismo, objetividad y dedicación han convertido a su medio en una referencia informativa de gran importancia dentro del estado de Quintana Roo.
Precisamente, el pasado 19 de mayo de 2026 observamos con gran interés la publicación realizada en la portada de su periódico titulada “Ruido, tema de salud pública”, en la cual se aborda de manera puntual la creciente problemática de contaminación acústica derivada del acelerado crecimiento urbano y la expansión descontrolada del ruido en la ciudad. Consideramos que dicha publicación refleja una realidad que actualmente afecta de manera directa a nuestros residentes.
Derivado de esta situación, acudimos recientemente a las oficinas de la Dirección de Medio Ambiente y a la Dirección de Normatividad y Evaluación de Impacto Ambiental del Ayuntamiento para presentar un reporte formal relacionado con una problemática ambiental y auditiva que se ha venido intensificando durante las últimas semanas.
El Condominio Solea, ubicado sobre Av. 34 Norte entre calles 10 Norte y 20 Norte, colinda con la tienda Chedraui Selecto y el Hotel Aloft. Actualmente, diversos equipos de extracción, ventilación y condensación pertenecientes a la tienda comercial se encuentran orientados directamente hacia el edificio habitacional, generando ruido constante, vibraciones y fuertes olores que impactan de manera directa las áreas residenciales.
De acuerdo con lo observado, aparentemente algunos de estos sistemas no cuentan con ductos adecuados que permitan canalizar correctamente el humo, aire caliente y olores hacia una salida superior o zona apropiada, ocasionando que dichas emisiones sean liberadas directamente hacia la zona colindante con el condominio. Como consecuencia, los olores permanecen concentrados dentro del área habitacional, afectando considerablemente el bienestar, descanso y calidad de vida de los residentes.
Asimismo, desde hace varias semanas se ha detectado el funcionamiento continuo e ininterrumpido de estos equipos durante periodos prolongados, provocando contaminación auditiva permanente, principalmente en los departamentos más cercanos al área donde se encuentran instalados.
Cabe señalar que los niveles de ruido generados aparentemente superan los límites máximos permisibles establecidos en la NOM-081-SEMARNAT, normativa que regula las emisiones de ruido provenientes de fuentes fijas, estableciendo los siguientes parámetros:
* 68 dB en horario diurno (de 6:00 a 22:00 horas).
* 65 dB en horario nocturno (de 22:00 a 6:00 horas).
De igual manera, la Ley de Equilibrio Ecológico y Protección al Ambiente del Estado de Quintana Roo establece en su artículo 161 la prohibición de emisiones sonoras que excedan los límites máximos permisibles establecidos en las Normas Oficiales Mexicanas y demás disposiciones aplicables.
Por lo anterior, respetuosamente solicitamos el valioso apoyo de su medio de comunicación para visibilizar esta situación que actualmente afecta a múltiples familias residentes del Condominio Solea, con la finalidad de contribuir a que las autoridades competentes puedan dar seguimiento oportuno y verificar si dichas instalaciones cumplen con la normatividad ambiental y acústica correspondiente.
Asimismo, se adjuntarán fotografías de la zona específica donde se originan las afectaciones reportadas, con el propósito de facilitar la identificación de los equipos involucrados y contribuir a una evaluación más precisa de la situación. De igual manera, también se compartirán copias de los documentos y reportes formalmente entregados ante la Dirección de Medio Ambiente y la Dirección de Normatividad y Evaluación de Impacto Ambiental, como respaldo de las gestiones realizadas y del seguimiento que actualmente se encuentra en proceso.
Agradecemos de antemano la atención brindada y reiteramos nuestro reconocimiento a la importante labor periodística que realizan en beneficio de la comunidad.
Atentamente,
Alejandro Alcazar – Gerente Operativo
Carlos Herrera Olvera – Administrador del Edificio
Administración del Condominio Solea.
GAFCA Administradores.
Playa del Carmen, Quintana Roo
• Háganos llegar sus denuncias ciudadanas al Buzón del Fiscal Social de El Despertador, a través de nuestras redes sociales, a nuestro correo eldespertadordequintanaroo1@gmail.com o vía WhatsApp al número 998-740-3677.
