MÉXICO.- Amazon presentó en México Alexa+, la nueva generación de su asistente virtual impulsado por inteligencia artificial generativa, con lo que el país se convierte en el primer mercado de habla hispana en recibir esta evolución tecnológica. La compañía busca ofrecer interacciones más naturales, personalizadas y orientadas a la ejecución de acciones cotidianas.
De acuerdo con Amazon, Alexa+ representa un cambio significativo en la forma de comunicarse con el asistente. Ya no es necesario emitir comandos rígidos ni frases específicas: el sistema comprende conversaciones incompletas, cambios de tema y expresiones coloquiales, gracias a modelos avanzados de IA capaces de interpretar contexto e intención.
Una de las principales novedades es que Alexa+ fue entrenada específicamente para el mercado mexicano. El asistente reconoce acentos, modismos y referencias culturales locales, desde expresiones comunes hasta información sobre movilidad, gastronomía y hábitos cotidianos. Además, ofrece distintas opciones de voz, incluida una con acento mexicano.
Amazon informó que, en los últimos tres años, los usuarios en México han interactuado con Alexa más de 70 mil millones de veces, controlando millones de dispositivos inteligentes y utilizando el asistente para música, información y tareas del hogar. Con Alexa+, la apuesta es ampliar esas funciones hacia acciones más complejas, como hacer reservaciones, planear viajes, realizar compras o coordinar servicios.
El nuevo asistente también incorpora un alto nivel de personalización. Puede identificar a los integrantes del hogar y adaptar respuestas y recomendaciones según preferencias, rutinas y horarios, con el objetivo de anticiparse a las necesidades de cada usuario.
Alexa+ ya está disponible en México mediante un programa de acceso anticipado. Los usuarios pueden obtenerlo al comprar un dispositivo Echo compatible o registrarse en www.amazon.com.mx/nuevaalexa para recibir una invitación. Tendrá un costo mensual de 399 pesos, aunque estará incluida sin cargo adicional para usuarios con membresía Amazon Prime. (Con información de López-Dóriga)
